养老机构监控系统如何搭建?看完这里就明白了
前面永爱君从“预防跌倒”(在预防老人跌倒方面,您的机构做的足够吗?)、“跌倒报警”( 当老人跌倒后,怎样第一时间发现并救助?)的角度,盘点了养老机构在老人跌倒的预防、预警、被动报警等方面的设计和配置,下面继续梳理养老机构的监控场景,看看如何科学、有效的搭建起养老机构的监控体系,提升运营效率和服务水平。
“预防跌倒”、“跌到报警”是保障老人安全的基础性服务,如果老人自己意识到危险或有突发状况发生,主动寻求帮助时,就涉及到监控体系的第三个环节:“紧急呼叫”,有了这个服务的保障,工作人员才能在第一时间出现,并给予及时、准确的救助。
养老机构“紧急呼叫”环节运营服务细节:
“紧急呼叫”与“跌到报警”的不同之处在于报警行为的主动与被动。从运营的角度看,“紧急呼叫”服务的提供,需要搭建起呼叫对讲、紧急报警系统。
目前市面上“呼叫对讲、紧急报警系统”的主流产品,根据信号传输方式的不同,分为“有线架构”、“无线架构”两种。每种产品按照信号传输方式的不同又有很多种形式,通过这些产品的配置,满足老人紧急求助、护理人员及时施救、监控中心及时调度的需求。
“呼叫对讲、紧急报警系统”产品类别及功能对比
老人的安全保障容不得一丝疏漏,在构建起“预防跌倒”、“跌倒报警”、“紧急呼叫”等环节的服务以后,急需将单一的、零散的服务整合到一个体系中,这就是“监控系统”的服务。
养老机构“监控系统”环节运营服务细节:
养老机构的监控系统,通过先进的技术结合智能硬件,实现老人在机构内部多重护理意外状况下的智能报警(跌倒、坠床、晕厥、走失、体征异常、洗手间滞留)和实时状态监控,大大提高突发事件应急处置效率。同时,利用强大的数据分析功能,便于机构对老人制订针对性护理措施,有效降低重大意外护理事故风险,提升护理质量。
区别于常规建筑类智能化的安防系统,养老机构的监控系统不仅要关注于老人“个体”,还要专注于某些重点“群体”。
与此同时,监控系统还要可以与机构的视频、门禁、消费等系统进行对接,通过提供相对开放的接口供其他系统接入,形成更为高效的策略机制,帮助运营人员提高日常工作效率及警报发生后的反应速度。
以上就是永爱养老在行业内第一个推出的《养老机构监控规范》的内容,从四个维度梳理了养老机构监控环节的所有场景,最终的目的是将老人摔跤风险降至最低,减轻工作人员的负担。
当下很多场合都在提“智慧养老”。所谓的“智慧养老”,就是利用信息化手段、互联网和物联网技术,研发出面向聚焦老人、社区的物联网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务。养老机构的监控系统就是智慧养老最典型的应用,通过这些应用,能够帮助养老机构大幅提升运营效率和服务水平,使老人更舒心的安享晚年。
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